종합예약안내
1.애완견동반은 예약및 입실이 불가하고 관리자 협의없이 입실시에는 환불없이 강제퇴실됩니다.
2.미성년자는 보호자 동반없이 혼숙은 예약및 입실할수 없으며, 관리자 협의없이 입실시 환불없이 강제퇴실됩니다
3.객실내 고기구이시 환불금없이 강제퇴실 조치됩니다. 정원에 지정된바베큐장을이용해주세요..
4.펜션내 휴대용가스버너 .전기그릴 등은 반입이 금지품목이며 사용하실수없습니다
5.객실예약시 기본인원외 초과시 1인당추가요금10.000원 (0세이상,영유아포함)이며, 최대인원외에는 입실할수 없습니다.
6.입실은 오후2시 이후이며 퇴실은 오전11시이전입니다 .11시이후 퇴실시 2시간연장가능하며 (평일만가능) 추가요금은 당일날 객실요금의50%입니다
7.예약후 12시간이내 입금하셔야되며 당일및 전일예약은 2시간이내입금하셔야합니다 미입금시 자동취소됩니다
*위사항을위반시 언쟁이발생되고 위반으로인한 강제퇴실 조치가이루어지며 환불이 없으니 규정을 반드시 지켜주시기 바랍니다.


세금계산서발행시 10%부과세가있습니다.
※ 성수기 : 기간 및 요금적용은 실시간 예약 페이지를 참조하세요!
※ 토요일, 연휴 및 공휴일 전날 : 주말요금 적용 / 금요일 : 금요일요금 적용 / 일요일 및 연휴 마지막 날 : 평일요금 적용,
총인원 120명 수용 가능합니다. 단체손님은 사전에 미리전화문의주세요


기본사항    
1.인터넷예약과 전화예약 모두가 가능합니다.주말이나 성수기.연휴.는 인터넷을이용해주세요
2.일회용품을 사용 금지하므로 무료지급이 불가하므로 세면도구는 개인이 준비합니다. (칫솔,면도기)
3.바베큐시설 이용은 도착후 펜션 관리자에게 사용하실시간대를미리신청해 주시기 바랍니다.
4.객실정리 후 퇴실점검을 받으셔야 합니다.(점검 후 객실키 를 반납해 주시기 바랍니다)
5.이용 중 객실집기의 훼손, 분실에 대한 책임은 투숙객에게 있으므로 변상을 원칙으로 합니다.

펜션 기본사항 안내
1. 동진아모르캐슬의 비품은 외부로 반출입 허용이 안됩니다.
2. 개인의 부주위 나 실수로 인하여 펜션 기물을 분실이나 파손 시 100% 변상을 원칙으로 합니다.
3. 객실 및 부대시설 이용 후 정리 및 쓰레기 배출은 필수 이며, 미 이행 시 아래와 같이 별도 비용을 추가합니다.
-일반객실 30.000원 / 투룸이상 50.000원 / 부대시설 30.000원


환불정보  
1.객실 예약금 100% 입금 후 해약하실 경우에는 위약금 공제 후 다음 기준에 따라 환불합니다.
2.객실요금을 100% 입금 기준으로 환불 % 가 적용됩니다.
3.성수기 기간은 10일전 취소 시, 환불이 불가 합니다.
4.20평 투룸이상의객실은 이용일 10일 이내 취소 시, 환불이 불가 합니다.신중히생각하시고 예약해주세요
5.올바른 예약 문화의 정착을 위하여 위약금을 공제하오니, 예약 신청 전에 여행계획을 검토하시고 예약을 하시기 바랍니다.

- 6일전취소 - 90% 환불
- 5일전취소 - 50% 환불
- 4일전취소 - 50% 환불
- 3일전취소 - 50% 환불
- 2일전취소 - 환불불가
- 1일전취소 - 환불불가
- 당일취소 - 환불불가
-20평이상은 10일전취소시환불불가